Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (« CGU/CGV ») définissent les règles d'accès, d'utilisation et de responsabilité concernant l'application mobile CrewUp (« l'Application »), éditée par la société CrewUp.
L'Application permet à ses utilisateurs de découvrir des activités sportives ou de loisirs, de les rejoindre, et d'échanger via une messagerie communautaire liée à chaque activité.
L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. CrewUp peut faire évoluer les présentes CGU/CGV à tout moment. L'utilisation continue de l'Application après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
L'inscription est gratuite et réservée aux personnes âgées d'au moins 14 ans.
L'utilisateur peut s'inscrire via son adresse e-mail, son compte Google ou son compte Apple. Une vérification du numéro de téléphone par code SMS peut être requise.
Chaque utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à ne pas usurper l'identité d'autrui et à préserver la confidentialité de ses identifiants. CrewUp se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes conditions.
L'Application permet de :
La création d'événements et l'organisation d'activités sont réservées à CrewUp et à ses modérateurs désignés.
Les utilisateurs peuvent publier du contenu (messages, commentaires, photo de profil, biographie). En publiant, l'utilisateur garantit en être l'auteur ou disposer des droits nécessaires, et que ce contenu n'est ni illégal, ni offensant, ni diffamatoire, ni discriminatoire, ni à caractère sexuel.
L'utilisateur concède à CrewUp une licence non exclusive et gratuite d'hébergement et de diffusion des contenus publiés, dans le seul but de faire fonctionner l'Application.
CrewUp se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié, sans préavis.
Pour préserver la sécurité et la convivialité de la communauté, CrewUp dispose d'une équipe de modération qui peut accéder aux contenus publiés dans l'Application (messages et commentaires) et supprimer ceux qui contreviennent aux présentes conditions.
Tout signalement peut être adressé à :
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l'Application. Une ré-authentification est requise pour confirmer cette action.
Lors de la suppression, les informations personnelles de l'utilisateur (compte, profil, photo, pseudonyme) sont supprimées de manière définitive. Les messages et commentaires précédemment publiés sont conservés mais anonymisés afin de préserver la cohérence des conversations pour les autres participants. Plus aucune information ne permet de ré-identifier la personne titulaire du compte.
La suppression est irréversible.
CrewUp est une plateforme de mise en relation. CrewUp n'encadre pas physiquement le déroulement des activités et n'est pas partie aux contrats conclus entre les utilisateurs et les éventuels établissements ou organisateurs.
Chaque participant est responsable de sa propre sécurité, de son aptitude à pratiquer l'activité, de son comportement et de son équipement.
CrewUp ne saurait être tenu responsable des accidents, blessures, pertes ou dommages survenus avant, pendant ou après une activité, ni des éventuels litiges entre participants ou avec un établissement.
Il est recommandé à chaque utilisateur de vérifier qu'il dispose d'une assurance personnelle adaptée.
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU/CGV.
L'utilisation de l'Application est gratuite. L'Application ne contient ni achat in-app, ni abonnement payant, ni publicité. Les tarifs éventuels associés à une activité (location, entrée d'un établissement) sont indiqués à titre informatif et réglés directement auprès de l'établissement concerné, sans intervention de CrewUp.
CrewUp se réserve la possibilité d'introduire ultérieurement des fonctionnalités payantes, qui seront alors clairement annoncées.
L'ensemble des éléments composant l'Application CrewUp (nom, logo, interface, textes, visuels, code source, base de données) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de CrewUp.
Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
CrewUp s'efforce d'assurer une disponibilité continue de l'Application sans pouvoir la garantir en toutes circonstances (maintenance, mise à jour, incident technique). CrewUp ne saurait être tenu responsable des indisponibilités temporaires.
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français.
Pour le déroulement des activités, le droit applicable dépend du lieu de l'activité (France ou Suisse).
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
CrewUp, SASU – RCS Thonon-les-Bains 100 124 577
4bis Rue du Docteur Favre, 74100 Annemasse